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Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management

  • Marchtrenk, AT
  • Wels, AT
  • Präsenz / Mobil
  • Kaufmännische Berufe (Sonstige)
  • Technische Berufe (Sonstige)
  • Vollzeit
Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management, 1. Bild

In dieser Position unterstützt du das Team im Account Management und arbeitest eng mit den Key Account Managern Lifetime Services zusammen. Du bearbeitest Änderungs- und Optimierungsanfragen der bestehenden Kundenanlagen in Zusamenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und begleitest den Realisierungsprozess. Gemeinsam mit dem Key Account Manager bist du Ansprechpartner:in bei Fragen von internen Abteilungen und unseren Kund:innen. 

Was man bei uns bewegt:

  • Unterstützung des Key Account Managers in organisatorischen Belangen
  • Eigenständige und serviceorientierte Abwicklung der Kundenanforderungen im After Sales Bereich (z.B. Modernisierungsmaßnahmen, Instandhaltungen, Änderungswünsche) 
  • Angebotswesen inkl. Kalkulation, Rechnungslegung und -prüfung
  • Vollständige Dokumentation und Ablage aller Anfragen und Aufträge
  • Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen

Was uns überzeugt:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau
  • Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in der technischen Kundenbetreuung von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und Serviceorientierung 
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie routinierter Umgang mit MS-Office

Was wir bieten:

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
  • Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
  • Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings

Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.